해외구매대행과 해외직구쇼핑몰의 선택법과 요령! > 이용후기

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안녕하세요 ock차이나 입니다.​무엇이 달라도 다르다 ​중국 구매대행 수수료에 대해 구조·합리성·문제점·​소비자와 판매자 관점으로 나누어 자세히 설명드리겠습니다.​또한 ock차이나의 업무진행에 대해서도 중간중간 말씀드리겠습니다.​(구매대행을 사업적으로 고려하시는 분, 또는 이용자 입장에서 모두 참고하실 수 있게 정리했습니다.)1. 중국 구매대행 수수료란 무엇인가 !​중국 구매대행 수수료는 단순히 “물건을 대신 사주는 비용”이 아니라,​중국 현지에서 발생하는 여러 업무·리스크·시간 비용을 포함한 종합 서비스 비용입니다.​일반적으로 포함되는 항목은 다음과 같습니다.​ * 상품 주문 및 결제 대행​ * 중국 판매자와의 소통 (중국어)​ * 검수 및 불량 확인​ * 중국 내 배송 관리​ * 국제 배송 준비 및 통관 서류 처리​ * 환율 변동 및 클레임 리스크 부담​즉, 중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행 수수료는 노동 + 책임 + 리스크 프리미엄의 성격을 가집니다.2. 수수료 구조의 일반적인 형태​1) 정률 수수료​ * 상품가의 5~15% 수준이 가장 일반적​ * 고가 상품일수록 체감 부담이 큼​장점​ * 계산이 단순함​단점​ * 상품 가격과 업무량이 비례하지 않는 경우 불합리​ * 고가 상품은 “과도한 수수료”로 느껴질 수 있음​2) 정액 수수료​ * 건당 3,000원~10,000원 수준​ * 도매·반복 주문에 주로 사용​장점​ * 비용 예측이 쉬움​단점​ * 소량·저가 상품에는 부담​ * 대행사 수익성 문제 발생 가능​3) 혼합형 구조​ * 기본 정액 + 일정 비율 수수료​ * 예: 건당 5,000원 + 상품가의 3%3. 수수료가 “비싸다”고 느껴지는 이유​1) 서비스가 눈에 보이지 않기 때문​ * 실제로는 많은 중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행 일이 진행되지만​ * 구매자는 “주문 버튼만 눌렀다”고 인식​ 무형 서비스의 고질적인 인식 문제​2) 정보 비대칭​ * 소비자는 중국 플랫폼 구조를 잘 모름​ * “내가 직접 하면 더 싸지 않을까?”라는 착각 발생​하지만 실제로는:​ * 중국 결제 수단 문제​ * 언어 장벽​ *사기·불량·미출고 리스크​ * 반품 불가 구조​이런 요소를 간과하는 경우가 많습니다.​3) 저가 대행사의 등장​ * 수수료 0~4 % 또는 극저가 광고 / 절대 회사가 운영되지 않습니다.​ * 실제로는:​ 환율 마진​ 검수 생략​ 배송비 부풀리기​ 클레임 회피​ 수수료가 낮을수록 다른 곳에서 비용을 회수하는 구조가 많음4. 판매자(구매대행업자) 관점에서의 수수료​1) 실제 마진은 생각보다 낮음​ * 인건비(중국인건비도 코로나 중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행 이후 생각보다 많이 인상되었습니다.)​ * CS 응대(ock차이나는 한국인 배치로 쉽게 소통이 가능합니다.)​ * 불량·분실 책임​ * 환율 변동​ 10% 수수료 ≠ 10% 순이익​2) 수수료 경쟁의 문제점​ * 지나친 가격 경쟁 → 서비스 질 하락​ * 검수 생략, 클레임 무시​ * 시장 전체 신뢰도 하락​장기적으로는 정상적인 업체도 피해를 봅니다.​5. 소비자 관점에서의 합리적인 수수료 기준​다음 질문에 “YES”라면 수수료는 합리적입니다.​ * 검수 사진/영상 제공되는가? yes ock​ * 불량 시 명확한 책임 기준이 있는가? yes ock​ * 중국 내 재고·출고 상황을 공유하는가? yes ock​ * 통관 문제 발생 시 대응해주는가? yes ock​ * 실제 후기와 운영 기간이 있는 업체인가? yes 중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행'>중국구매대행